Haley Mattress Hong Kong 客戶個人資料聲明
Haley Mattress Hong Kong（「本公司」）根據《個人資料（私隱）條例》（第 486 章，以下簡稱「條例」）及適用的資料保護法，本聲明（「聲明」）旨在向客戶說明本公司如何收集、使用、儲存、披露、轉移、保密及存取客戶資料。本聲明內的「我們」或「我們的」應根據上下文解釋為指代本公司或其相關業務單位。
1. 客戶資料的提供
客戶可能需要不時向本公司提供個人資料，以便本公司為其提供商品及/或服務。如未能提供必要資料，可能導致我們無法提供相關商品或服務。
當客戶透過本網站進行購買、預訂或與我們聯繫時，即表示客戶已閱讀並同意本聲明的條款。如客戶不同意本聲明，請勿使用本網站或提供個人資料。
如客戶提供第三方的個人資料（例如家人或朋友的姓名及聯絡方式），則客戶須確保已獲該第三方的同意，並確認其允許本公司使用其個人資料。
2. 我們收集的個人資料
本公司可能收集以下類別的個人資料，以用於第 4 條所述的用途：
- 客戶全名及聯絡方式（包括電話號碼及電郵地址）；
- 信用卡或其他付款資料；
- 客戶送貨及到達/離開的相關信息；
- 其他客戶主動提供的資訊。
3. 個人資料的使用、披露及轉移
客戶同意，本公司可將其個人資料披露或轉移至以下人士或機構，以用於第 4 條所述目的：
- 本公司位於香港的辦事處及相關銷售地點；
- 我們的代理人、承包商、金融機構、服務供應商或專業顧問，以及任何與本公司有保密協議的合作夥伴；
- 本公司的控股公司、附屬公司及相關聯企業；
- 任何潛在或實際的業務受讓人；
- 任何經客戶同意或指示的第三方。
4. 個人資料的使用目的
本公司收集及使用客戶的個人資料，主要用於以下目的：
- 提供商品及/或服務（包括預訂、送貨安排、會員相關服務及回應客戶查詢）；
- 進行信用評估及付款記錄驗證；
- 確保客戶的信用狀況及持續信用評估；
- 處理付款指示、信用額度及應收款項；
- 追討未付金額或提供債務擔保；
- 執行或履行與客戶簽訂的任何協議；
- 處理與合併、出售、融資或收購本公司業務有關的事宜；
- 依法向相關機構披露資訊；
- 其他與上述目的相關的用途。
5. 直接推廣
本公司可能會使用客戶的個人資料（包括姓名及聯絡方式）向客戶提供與本公司業務相關的資訊，如最新消息、優惠、促銷活動及產品資訊。
本公司在未經客戶同意或客戶未表示不反對前，不會使用其個人資料作直接推廣用途。如客戶不希望收到推廣資訊，可依照相關通訊中的指示取消訂閱，或透過電郵 [email protected] 聯絡我們以停止接收推廣訊息。
6. 客戶權利
根據適用的資料保護法，客戶有權：
- 查詢我們是否持有其個人資料；
- 存取我們所持有的個人資料；
- 要求更正任何不準確的個人資料；
- 了解我們的私隱政策及所持有的個人資料類別；
- 撤回對個人資料處理的同意；
- 要求刪除個人資料；
- 限制數據處理；
- 反對數據分析；
- 要求攜帶個人資料；
- 向監管機構提出投訴（如適用）。
如需行使上述權利，請聯絡我們的個人資料管理員。
7. 個人資料查閱與更正
根據條例，本公司有權對任何資料查閱請求收取合理費用。
8. 個人資料的保留期限
本公司僅在必要時保留個人資料，以達成收集資料的目的，並確保符合法律、會計及合規要求。我們將根據數據的用途及適用法律，評估個人資料的保留期限，並確保資料的安全性，防止未經授權的存取或披露。
10. 語言版本
本聲明提供不同語言版本。如中英文版本之間出現歧義或爭議，以英文版本為準。